Politika zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Sveža Preproga d.o.o., Šmartinska cesta 152, 1000 Ljubljana, e-pošta [email protected], telefon 01 600 12 34. Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Kateri podatki in zakaj

Za izvedbo naročila obdelujemo ime in priimek, telefonsko številko, e-poštni naslov, naslov prevzema in dostave ter podatke o preprogi. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

Za izdajo računov in vodenje poslovnih knjig obdelujemo podatke na podlagi zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR) in jih hranimo 10 let.

Za merjenje obiska spletne strani, oglaševanje in e-novice obdelujemo podatke na podlagi vašega soglasja (člen 6(1)(a) GDPR), ki ga lahko kadar koli prekličete.

3. Uporabniki in obdelovalci

Podatke posredujemo le tistim, ki jih potrebujejo za izvedbo storitve: ponudniku dostave (Pošta Slovenije d.o.o.), ponudniku plačilnih storitev, računovodskemu servisu in ponudniku gostovanja spletne strani. Vsi imajo z nami sklenjeno pogodbo o obdelavi podatkov.

Pri uporabi storitev Google (Google Analytics 4, Google Ads) lahko pride do prenosa podatkov v tretje države na podlagi standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije. Prenos se izvede le, če ste podali soglasje za analitične in oglaševalske piškotke.

4. Rok hrambe

Podatke o naročilih hranimo 5 let po zaključku storitve zaradi morebitnih reklamacij, računovodske listine 10 let, podatke za e-novice pa do preklica soglasja oziroma dve leti po zadnji interakciji.

5. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi ter pravico do preklica soglasja. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v enem mesecu.

Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, [email protected].

6. Varnost